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Chi siamo

Un Polo Tecnologico per l’Assistenza Tecnica

Nel corso di 20 anni l’azienda si è trasformata da piccolo laboratorio per riparazioni di prodotti audio/video in uno dei maggiori punti di riferimento in Italia per i servizi tecnici pre- e post-vendita per prodotti di elettronica di consumo e professionale. L’Azienda opera su Milano e Provincia e grazie ai suoi servizi di logistica avanzata copre tutto il territorio nazionale.

Oltre alle Riparazioni, l’Assistenza Livolsi offre servizi tecnici avanzati e soluzioni a 360° a Privati, Rivenditori, Distributori e Costruttori. Attività di consulenza, supporto tecnico, call centre e logistica avanzata sono il fiore all’occhiello di questa azienda, la cui efficienza e qualità del servizio è stata scelta da importanti marchi, quali Casio, Fujifilm, Oregon Scientific e Kaz Europe (Healthcare a marchio Braun, Honeywell, Scholl e Vicks) e, da ultimo, SonyEricsson (oggi Sony Mobile Communications) per la gestione delle riparazioni e la raccolta dei loro prodotti a livello nazionale.

Le competenze tecniche dello staff Livolsi sono da anni al servizio degli operatori di telefonia per attività di Consulenza, Controllo Qualità e Certificazione tecnica dei prodotti.

Con uno staff di oltre 40 tecnici specializzati, attrezzature all’avanguardia e un supporto di strumenti e tecnologie sofisticati, l’azienda gestisce annualmente oltre 150.000 riparazioni ed è in grado di fornire assistenza in tempi celeri erogando anche interventi rapidi su appuntamento.

Il servizio pick-up & return direttamente sul Cliente permette l’estensione del servizio assistenza su tutto il territorio nazionale. I servizi avanzati creati “su misura” sulle specifiche esigenze della Clientela permettono all’Azienda di soddisfare anche il Cliente più esigente e di rispondere con successo alla continua e rapida evoluzione del mercato dell’elettronica.

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